Quien indemniza el mal servicio del correo nauta

Desde el pasado 6 de octubre el servicio de correo nauta esta detenido, seis días después (12 de octubre) salió la información en los medios de prensa donde se informo que entre las 10:00 pm del 12 de octubre y las 06:00 am del 13 de octubre, se realizarán trabajos de mantenimiento en las diferentes plataformas que gestionan los servicios públicos de navegación internet. Aún el servicio no esta restablecido según información ofrecida por atención al cliente 52642266 y me pregunto ¿quien me indemniza? todo ese gasto del saldo (de 9 a10 centavos cuc) que he tenido cada vez que pruebo su funcionamiento.